Wie Sie bei uns bestellen !
Sie können direkt online aber auch per Post, E-Mail, Fax, Telefon bestellen.
Jede Bestellung ( vorausgesetzt die bestellte Ware ist vorrätig ) verlässt spätestens 3 Arbeitstage nach eingegangener Bestellung unser Haus.
Per Telefon
Unsere Hotline ist MO - FR von 9.00 - 19.30 Uhr, und SA von 9 - 13 Uhr besetzt.
Außerhalb dieser Zeit können sie unter gleicher Telefon Nr. Ihre Bestellungen auf Band hinterlassen,
oder eine der anderen Bestellmöglichkeit zu nutzen.
Vergessen Sie auch hier nicht Ihre Kunden Nr., oder
Ihre Adressdaten anzugeben.
Online
Ihre Bestellungen werden von uns per E-Mail bestätigt.
Geben Sie bitte Ihre Telefon Nr. für etwaige Rückfragen an.
Möglichkeiten der Zahlung
Geben Sie bei Bestellung bitte die gewünschte Zahlungsart an!
Am einfachsten für Sie und uns ist die Zahlung mit Vorkasse.
Sie können aber auch per Nachnahme oder Kreditkarte bezahlen.
Versandkosten
Die Versandkosten betragen pauschal € 8,50.
Ab einem Bestellwert von € 250,- erfolgt die Lieferung Versandkostenfrei für Sie.
Sperrgutzuschläge und Kosten für Spezialverpackungen werden unabhängig
vom Bestellwert berechnet.
Bei anfallenden Kosten für Spezialverpackungen wird bei den betroffenen Artikeln
darauf hingewiesen.
Umtausch
Falls die bestellte Ware einmal nicht Ihren Vorstellungen entsprechen sollte, besteht die
Möglichkeit des Umtauschens
Sie sollten allerdings folgende Punkte beachten:
- Der Umtauschwunsch muss, innerhalb von 2 Tagen ab Erhalt der Ware, an uns erfolgen.
- Die Ware muss sich in der Originalverpackung befinden.
- Die Ware darf natürlich weder benutzt, beschädigt noch verschmutzt sein.
- Bücher, CDs und Videos sind vom Umtauschrecht ausgeschlossen.
Wir werden weder Kosten für Rücksendung der Waren, noch die Haftung bei Verlust der Sendung übernehmen.
Gerichtsstand und Erfüllungsort ist Usingen .